枣庄市薛城区疾控中心副主任、九三学社枣庄社员谢慧说:
近年来,我国旅游人才建设尽管取得了一定的成绩,但仍然是旅游业发展的一块“短板”,主要存在着旅游人才总量小、结构不合理、综合素质不高、高端人才匮乏、引进难、留住更难等问题。当务之急是加快实施科教兴旅、人才强旅战略,培养和建设一支高素质的旅游人才队伍。具体建议:
1、大力引进旅游专业人才,特别是高端人才,重点是旅游资源规划与开发营销、电子商务、公司经营管理、旅游商品设计与开发营销等方面的人才。建立引进人才的组织和政策系统,出台一系列切实可行的优惠政策,让引进的优秀旅游人才在事业发展、生活待遇、养老医疗保险等方面获得充分的保障,形成一种尊重人才、惜才如金的良好氛围,实现以“事业留人、感情留人、待遇留人”的良性循环。
2、大力培养旅游专业人才。依托高等院校及有条件的中等职业学校等地方院校,开办旅游学系,开展旅游职业教育、职业培训、职业资格认证和职业技能鉴定,加快培养旅游行政管理人才、旅游企业经营人才、旅游专业技术人才和旅游服务技能人才,全面提升旅游从业人员整体素质。
3、加强旅游管理部门干部队伍建设。公开招考旅游专业干部充实到各级旅游管理部门并委以重任;公开选拔一批年轻有为的后备干部放到旅游一线实践锻炼,或委派到旅游发达城市甚至国外进行培训,使其成为既有深厚的旅游理论功底,又具备旅游实践经验、富于开拓创新的管理者。
4、设立旅游发展专家咨询委员会。聘请有关旅游、文化等学科方面的知名专家、教授组成旅游发展专家咨询委员会,对我国旅游市场开发、旅游城市形象包装、宣传等,进行研究、策划,提出可行性方案,供政府决策参考。在旅游及有关行业普遍开展学科讲座、授课和教育培训工作,提高全社会的旅游知识水平。
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